1. مقدمه
مرحبًا بكم في متجر Newlooka. نقدر اهتمامكم بمنتجاتنا ونسعى جاهدين لحماية خصوصيتكم وضمان تجربة استخدام آمنة وسلسة. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية استخدام بياناتكم الشخصية والتزاماتكم عند استخدام الموقع.
2. جمع المعلومات
نقوم في Newlooka بجمع بعض المعلومات الشخصية لضمان تقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة، بما في ذلك:
- معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحسابات البنكية عبر بوابات دفع آمنة.
- معلومات التصفح: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تستعرضها، وسلوكيات التسوق.
تستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا وتخصيص تجربتكم على الموقع.
3. استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها منكم للأغراض التالية:
- تلبية الطلبات: لضمان معالجة الطلبات وتسليم المنتجات بسرعة وفعالية.
- تحسين الخدمة: لتخصيص تجربتكم وتقديم توصيات مخصصة بناءً على اهتماماتكم.
- التواصل: للرد على استفساراتكم وتزويدكم بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات أو العروض الجديدة.
- الأمان: لحماية بياناتكم الشخصية وضمان عدم استخدامها لأي أغراض غير مشروعة.
4. مشاركة المعلومات
نحن في Newlooka لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مع شركات الشحن لضمان تسليم الطلبات.
- مع مزودي خدمة الدفع لضمان معالجة المدفوعات بطريقة آمنة.
- عند الامتثال للقوانين أو التحقيقات القانونية إذا طُلب منا ذلك.
5. حماية المعلومات
نتخذ في Newlooka كل الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها. نستخدم تقنيات أمان متقدمة لضمان حماية البيانات، بما في ذلك:
- التشفير عند نقل البيانات الحساسة.
- الجدران النارية وأنظمة الحماية لمنع الاختراقات.
6. حقوق المستخدمين
لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي جمعناها، ويمكنكم طلب تعديلها أو حذفها في أي وقت. نحن ملتزمون بالاستجابة لهذه الطلبات بسرعة ودون تأخير.
7. استخدام الموقع
عند استخدام موقع Newlooka، يجب الالتزام بالشروط التالية:
- عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو ضارة.
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل الأنظمة الإلكترونية للموقع.
- الالتزام بعدم مشاركة أو تحميل أي محتوى مخالف للآداب العامة أو القوانين.
8. التغييرات في السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا ننصحكم بمراجعتها بانتظام لضمان الإلمام بأي تحديثات.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام، لا تترددوا في الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@newlooka.com
- الهاتف: +966 555 123456